Kategoriler
Kurumsal
Instagram, Facebook ve TikTok reklamlarınızı ölçümle başlatıp her ay yeni kreatiflerle yönetiyoruz.
Instagram ya da Facebook'ta reklam verip hangi görselin satış getirdiğini göremediyseniz, ya da sosyal medya ajansınızla çalışırken reklamın ayrı bir iş olduğunu sonradan fark ettiyseniz, bu sayfa sizin için. Sosyal medya reklam yönetiminde iki şeyi baştan yazılı veriyoruz: ayda kaç reklam kreatifi üretileceğini ve reklam hesabının kimde kalacağını.
Reklam hesabı, piksel ve kitle listeleri işletmeniz adına açılır. Teklifte yönetim ücreti, medya bütçesi ve kreatif kapsamı ayrı satırlarda yer alır; hangi paranın nereye gittiği ve karşılığında ne üretileceği imzadan önce bellidir.
Arama tarafı da bu işin parçası: Google Ads kampanyalarını da biz yürütüyoruz, arama reklamlarıyla sosyal medya reklamlarını tek plan altında birlikte kurgulayabiliriz.
Sosyal medya yönetimi, bir stratejiye göre içerik üretip hesaplarınızda düzenli olarak paylaşmaktır. Reklam yönetimi ise belirli bir bütçeyle belirli bir hedef kitleye ulaşmak ve o kitleyi satışa, forma ya da mesaja dönüştürmektir. Biri hesabınızın canlı kalmasını, diğeri bütçenizin sonuç getirmesini sağlar. Sosyal medya reklamcılığı olarak da bilinen bu ikinci iş, bu sayfanın konusu.
Bu iki işi ayrı hizmetler olarak teklif ediyoruz ve biri alınmadan diğeri alınabilir. Paylaşımlarınızı kendiniz yapıp yalnızca reklam yönetimi alabilirsiniz. Strateji, içerik üretimi ve düzenli paylaşım arıyorsanız doğru adres sosyal medya yönetimi hizmetimiz; bu sayfa reklam tarafını anlatıyor.
Ölçüm kurulmadan reklam başlatmıyoruz. Meta'nın reklam sistemi kimin satın aldığını ya da form doldurduğunu göremezse, bütçenizi o kişilere benzeyenlere yönlendiremez; siz de hangi reklamın işe yaradığını bilemezsiniz. Bu yüzden ölçüm, hizmetin ilk kalemi olarak kapsama girer:
Doğrulamanın yapılabilmesi için alan adının işletmenize ait olması gerekir; ajansın alan adı altında duran bir site doğrulanamaz. Kurulum, test olaylarıyla her olayın Meta'ya doğru ve tek kez ulaştığı görülene kadar tamamlanmış sayılmaz.
Reklam hesabı ya da piksel ajansın iş hesabında açıldığında, yollar ayrıldığı gün bunlar ajansta kalır. Aylarca biriken ziyaretçi verisi, özel kitleler ve benzer kitleler sizinle gelmez; yeni ekip pikseli sıfırdan kurar, reklam sistemi her şeyi yeniden öğrenir ve öğrenme bütçesini ikinci kez ödersiniz. Bizde varlıkların sahibi baştan bellidir:
İş ortağı erişimiyle çalıştığımız için hesabınızın şifresine ihtiyacımız olmaz. Hangi varlığa hangi yetkiyle eriştiğimizi iş hesabınızın ayarlarında kendiniz görürsünüz. Çalışmamız sona erdiğinde erişimi kaldırmanız yeterlidir; piksel, kitleler ve kampanya geçmişi yerinde kalır ve yeni ekibiniz kaldığı yerden devam eder.
Sosyal medyada bütçe kadar belirleyici olan şey kreatiftir. Reklam sistemi en iyi kitleyi bulsa bile, o kitleye gösterilen görsel ilgi çekmiyorsa bütçe karşılığını vermez. Bu yüzden ürettiğimiz kalemleri ve her birinin kapsamını aşağıda yazdık; aylık adetler teklifinizde kalem kalem belirtilir:
| Kalem | Kapsam |
|---|---|
| Statik görsel | Akış, hikaye ve Reels yerleşimlerinin ölçülerine göre hazırlanan reklam tasarımı. |
| Kısa video | Dikey formatta, mesajı ilk saniyelerde veren reklam videosu; elinizdeki görüntülerden kurgulanır. |
| Reklam metni varyantı | Her kreatif için farklı başlık ve metin denemesi. |
"Kreatif dahil" ifadesi her ajansta aynı şeyi anlatmaz; bir ajansta mevcut görselinizden türetilmiş bir tasarım, diğerinde stüdyo çekimi anlamına gelebilir. Tablodaki kalemlerin kapsamı ve aylık adedi bu yüzden teklifinizde tek tek yazılır.
Aynı kişiler aynı reklamı tekrar tekrar gördükçe kreatif yorulur ve performans düşer. Yorulan kreatifin yerine yenisi devreye girer. Hangi kreatifin çalıştığına ölçüm verisine bakarak karar verilir; iyi çalışanın yeni varyantları üretilir, çalışmayan kapatılır.
Hangi ürün için reklam vereceğinizi ve elinizde hangi görsel ve videoların hazır olduğunu yazın, kreatif planını ve teklifi gönderelim.
Her platform farklı bir işe yarar ve farklı türde kreatif ister. Kanal seçimini ürününüze, müşterinizin kim olduğuna ve elinizdeki görsel malzemeye göre yapıyoruz:
| Platform | Hangi işte işe yarar | Kreatif ihtiyacı |
|---|---|---|
| Instagram ve Facebook (Meta) | İki platform tek panelden yönetilir. Ürün kataloğuyla satış, geniş hedefleme ve yeniden pazarlama için kullanılır. | Statik görsel, kısa video ve katalog görselleri. |
| TikTok | Video üzerinden geniş kitleye ulaşmak için kullanılır. | Video şarttır; kısa, hızlı ve sık üretim gerekir. |
| X | Gündeme bağlı duyurular, kampanyalar ve lansmanlar için kullanılır. | Kısa metin ağırlıklı, görselle desteklenen reklam. |
| Şirketlere satış yapan işletmeler için unvana ve sektöre göre hedefleme sağlar. Tıklama maliyeti diğer platformlara göre yüksektir. | Kurumsal tonda görsel, doküman ve video. |
Müşteri istedi diye kanal eklemiyoruz. Bütçe çok sayıda platforma bölündüğünde hiçbirinde reklam sisteminin öğrenmesine yetecek veri birikmez. Bu yüzden bir ya da iki kanalla başlıyor, sonuç alınan kanalda bütçeyi büyütüyoruz.
Sosyal medya reklam yönetiminde iki ayrı ödeme vardır ve bu ayrım çoğu zaman yazılmaz. Medya bütçesi yönetim ücretinin içine gömüldüğünde, reklama gerçekte ne kadar harcandığını göremezsiniz. Biz ikisini ayrı satırlarda yazıyoruz:
| Kalem | Kime ödenir |
|---|---|
| Yönetim ücreti | Radar'a ödenir. Ölçüm kurulumu, kampanya kurgusu, kampanyaların yönetimi ve teklifinizde yazılı adetteki kreatif üretimi bu ücrete dahildir. |
| Medya bütçesi | Doğrudan platforma ödenir. Reklam hesabındaki ödeme bilgileri sizin adınızadır, faturayı platform size keser. |
Kreatif tarafında yönetim ücretine dahil olan iş, teklifinizde adetle yazılı statik görseller, kısa video kurgusu ve metin varyantlarıdır. Teklifinizde yazılı adedin üzerindeki kreatif talepleri ayrı kalemdir ve gerekirse teklifte ayrı satır olarak görünür. Yönetim ücreti peşin alınır, çünkü ölçüm kurulumu ve ilk kreatiflerin üretimi ödemeyle birlikte başlar.
Müşteriniz ürününüzü Google'da arayarak buluyorsa, talep zaten var demektir. O talebi karşılayan arama reklamı, sosyal medyada ilgi uyandırmaya çalışmaktan daha hızlı sonuç verir; bunu Google Ads yönetimi hizmetimiz kapsamında yapıyoruz. Sosyal medya reklamı ise ürününüzü henüz aramayan ama görünce ilgilenecek kişiye ulaşmak için güçlüdür.
Reklamdan gelen kişinin ulaştığı sayfa zayıfsa, hangi platform seçilirse seçilsin bütçe karşılığını vermez; bu durumda önce siteyi kurumsal web tasarım hizmetimiz kapsamında düzeltmeyi öneririz.
Reklam vereceğiniz ürünü ve aylık bütçenizi yazın. Hangi platformda başlanacağını ve teklifinizi gönderelim.
Bütçe; hedef kitlenizin büyüklüğüne, ürününüzün fiyatına ve hangi platformla başlanacağına göre belirlenir. Önerdiğimiz medya bütçesi teklifte ayrı satır olarak yazılır. Küçük bir bütçeyle başlayıp ölçüm verisi geldikçe artırmak da mümkündür.
Reklamlar yayına girdiği gün gösterim ve tıklama almaya başlar. Reklam sisteminin dönüşüm getiren kişileri öğrenmesi ise zaman alır ve bu dönemde reklamları sık değiştirmek öğrenmeyi sıfırlar. Performansı ilk ayın sonunda değerlendirmek daha doğru sonuç verir.
Teklifinizde yazılı adetteki görsel, video ve metinleri biz hazırlarız. Elinizdeki ürün fotoğrafları, videolar ve marka kurallarınız bu üretimin malzemesi olur.
Ürün satan ve görselle anlatılabilen işletmeler için başlangıç noktası çoğu zaman Instagram ve Facebook'tur. Video üretebiliyorsanız TikTok, şirketlere satış yapıyorsanız LinkedIn ikinci kanal olarak değerlendirilir. Son kararı teklif aşamasında ürününüze ve bütçenize göre birlikte veririz.
Reddedilen reklam, platformun reklam politikasına göre düzenlenip yeniden onaya gönderilir. Hesapta bir kısıtlama olursa itiraz sürecini sizinle birlikte yürütürüz; hesap sizin adınıza açıldığı için itiraz da hesabın sahibi olarak sizin adınıza yapılır.