Kategoriler
Kurumsal
Ne paylaşacağınızı düşünmeyin. Markanıza uygun stratejiyi kuruyor, içerikleri üretip zamanında yayınlıyoruz.
Hesaplarınızda düzenli paylaşım yapmak, her gün yeni bir fikir bulmak ve tasarım hazırlamak işin kendisinden zaman çalıyorsa, sosyal medya yönetimini bize devredebilirsiniz. Markanızın sesini ve hedef kitlenizi çıkararak bir içerik stratejisi kuruyor, bu stratejiye göre içerikleri üretip planlanan tarihte yayınlıyoruz.
Çalışma biçimimizin iki ayırt edici yanı var. Ayda kaç içerik üretileceği teklifte adetle yazılır, "düzenli paylaşım" gibi belirsiz bir ifadeyle geçilmez. Hesaplarınız ve ürettiğimiz tasarım dosyaları da her zaman sizde kalır.
Hangi hesaplarınızı yönetmemizi istediğinizi ve şu an ne sıklıkla paylaşım yaptığınızı yazın, içerik planını ve teklifi gönderelim.
Sosyal medya yönetimi, bir stratejiye göre içerik üretip hesaplarınızda düzenli olarak paylaşmaktır. Reklam yönetimi ise bütçeyle belirli bir hedef kitleye ulaşıp onu satışa ya da forma dönüştürmektir. Biri markanızın her gün görünür ve canlı kalmasını, diğeri bütçenizin ölçülebilir sonuç getirmesini sağlar.
İki işi ayrı hizmetler olarak teklif ediyoruz ve biri alınmadan diğeri alınabilir. Bu sayfa içerik tarafını anlatıyor. Ücretli reklamla hedef kitleye ulaşmak istiyorsanız sosyal medya reklam yönetimi hizmetimize bakın; iki hizmeti birlikte aldığınızda içerik ve reklam aynı plan üzerinden yürür.
İki iş birbirini besler. Düzenli ve tutarlı paylaşım yapan bir hesap, reklamdan gelip profilinize bakan kişiye güven verir; reklam ise iyi çalışan içeriği takipçileriniz dışındaki kitleye taşır.
Paylaşım takvimi, ne söyleneceği belli olmadan doldurulursa hesap hareketli görünür ama markanız hakkında bir şey anlatmaz. Bu yüzden ilk iş içerik değil, stratejidir. Başlangıçta şu dört konuyu sizinle birlikte netleştiriyoruz:
Bu aşamada sektörünüzdeki hesaplara da bakılır. Hangi içeriklerin karşılık bulduğu, hangi soruların cevapsız kaldığı ve markanızın hangi boşluğu doldurabileceği belirlenir; amaç başkalarını taklit etmek değil, sizi onlardan ayıracak konuyu bulmaktır.
Strateji yazılı hale getirilir ve onayınıza sunulur. Aylık içerik planı bu belgeye göre hazırlanır, böylece her paylaşımın neden yapıldığı bellidir ve hesap, kim yönetirse yönetsin aynı sesle konuşmaya devam eder.
Sosyal medya yönetimi tekliflerinde en sık karşılaşılan belirsizlik, "haftada birkaç paylaşım" gibi ifadelerdir. Hangi biçimde, kaç içerik üretileceği yazılmadığında, aybaşında beklediğinizle ay sonunda gördüğünüz birbirini tutmayabilir. Bu yüzden ürettiğimiz içerik türlerini ve kapsamlarını aşağıda yazdık; her birinin aylık adedi teklifinizde belirtilir:
| İçerik türü | Kapsam |
|---|---|
| Tekil gönderi | Tasarımı ve metniyle birlikte hazırlanan tek görselli paylaşım. |
| Carousel | Kaydırılarak okunan, birden fazla kareden oluşan anlatım ya da ürün gönderisi. |
| Reels ve kısa video | Dikey formatta, elinizdeki görüntülerden kurgulanan kısa video. |
| Hikaye | Duyuru, kampanya ve gündelik paylaşımlar için hazırlanan hikaye tasarımı. |
Adetler hangi biçimin sizin için daha çok işe yarayacağına göre belirlenir. Video izleme süresi Instagram'ın en çok önem verdiği ölçülerden biri olduğu için, çoğu hesapta Reels planın merkezinde yer alır; ürünü ayrıntısıyla anlatmak gereken yerlerde ise carousel daha iyi sonuç verir. Her içeriğin metni, görsel kadar özenle yazılır: ilk satır okuyucuyu durduracak şekilde kurulur, hashtag'ler de uzun listeler yerine konuyu tarif eden az sayıda etiketle seçilir.
Ayda kaç içerik üretileceği yazılı bir teklif için bize ulaşın.
Her ayın içerikleri, o ay başlamadan önce bir takvim halinde hazırlanır ve onayınıza sunulur. Takvimde her paylaşımın tarihi, görseli ve metni görünür; onay verdiğiniz içerik planlanan tarihte yayına alınır. Bu sayede ay içinde "bugün ne paylaşıyoruz" sorusuyla uğraşmazsınız. Sizden beklenen, onayların takvimdeki tarihe kadar tek kişiden ve toplu olarak gelmesidir.
Takvim hazırlanırken ayın özel günleri, sezon dönemleri ve sizin kampanya tarihleriniz önceden işlenir. Bir indirim, yeni ürün ya da etkinlik planlıyorsanız bunu ay başlamadan önce iletmeniz yeterlidir; duyurusu, öncesindeki hazırlık paylaşımlarıyla birlikte takvime yerleştirilir. Böylece önemli günler son dakikaya kalmaz ve her paylaşım bir öncekinin devamı gibi okunur.
Gündeme bağlı paylaşımlar ya da beklenmedik bir duyuru gerektiğinde takvim dışına da çıkılır. Böyle bir durumda içerik yine sizin onayınızdan geçtikten sonra yayınlanır, takvimdeki diğer paylaşımlar da buna göre kaydırılır.
Takipçi sayısı, bir hesabın ne kadar iyi yönetildiğini tek başına göstermez. Instagram'ın başındaki Adam Mosseri, platformun dağıtımda en çok baktığı üç ölçüyü açıkça paylaştı: izlenme süresi, içeriğin kaç kişiye ulaştığına göre beğenilme oranı ve mesajla başkalarına gönderilme oranı. Bir içerik yeni kişilere ancak bu ölçülerde iyi sonuç aldığında ulaşır. Mosseri'ye göre hashtag'ler içeriğin aramada bulunmasına yardım eder ama erişimi tek başına artırmaz; erişimi belirleyen, insanların içerikle ne yaptığıdır.
Bu yüzden içerik performansını bu ölçülerle izliyoruz. Hangi videonun sonuna kadar izlendiği, hangi gönderinin kaydedilip paylaşıldığı ve hangisinin profil ziyareti getirdiği her ayın planına yön verir; iyi çalışan içerik türü büyütülür, karşılık bulmayan değiştirilir.
Ayın sonunda bu ölçüler bir raporda size sunulur. Raporda yalnızca rakamlar değil, bir sonraki ay planda neyin değişeceği de yazılı olur.
Sosyal medya hesabının şifresini ajansa vermek, yollar ayrıldığında hesabınıza erişimi kaybetme riskini doğurur. Bizde bu risk baştan ortadan kalkar:
Çalışmamız sona erdiğinde erişimi kaldırmanız yeterlidir. Hesabınız, takipçileriniz ve bugüne kadar üretilen bütün içerikler olduğu yerde kalır.
Çalışmaya başlarken hesaplarınızın güvenliğini de kontrol ederiz. İki adımlı doğrulamanın açık olması, hesabın kurtarma e-postasının ve telefonunun işletmenize ait olması ve eski çalışanların ya da önceki ajansların erişimlerinin kaldırılması, hesabın kontrolünün gerçekten sizde olduğunu garanti altına alır.
Sosyal medya yönetimi aylık bir yönetim ücretiyle yürür. Bu ücrete strateji, teklifinizde adetle yazılı içerik üretimi, yayın takvimi ve aylık rapor dahildir. Hangi platformların yönetileceği de teklifte ayrıca yazılır. Teklifinizde yazılı adedin üzerindeki içerik talepleri ayrı kalemdir ve gerekirse teklifte ayrı satır olarak görünür.
Ücretli reklam bütçesi bu hizmete dahil değildir. Reklam vermek isterseniz sosyal medya reklam yönetimi ve Google reklam yönetimi ayrı tekliflerle, medya bütçesi doğrudan platforma ödenecek şekilde planlanır. Yönetim ücreti peşin alınır, çünkü strateji çalışması ve ilk ayın içerik üretimi ödemeyle birlikte başlar.
Hesaplarınızın adresini ve markanızı birkaç cümleyle anlatın. Size uygun içerik planını ve teklifinizi gönderelim.
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn ve X hesaplarını yönetiyoruz. Hangi platformlarda yer alacağınızı hedef kitlenize göre birlikte belirleriz; her hesabı aynı anda açmak yerine, düzenli besleyebileceğiniz hesaplarla başlamak daha iyi sonuç verir.
Elinizdeki ürün fotoğrafları, videolar ve marka görselleri içeriklerin ana malzemesidir; tasarım ve kurgu bizim işimizdir. Tasarımlar, strateji aşamasında belirlenen marka renklerinize ve yazı tiplerinize göre hazırlanır.
Evet. Her ayın içerik takvimi ay başlamadan önce onayınıza sunulur. Onaylamadığınız hiçbir içerik yayınlanmaz.
Takipçi artışı, içeriklerin izlenme ve paylaşılma oranına bağlıdır ve hesaptan hesaba farklı hızda gerçekleşir. İlk aylarda hangi içerik türünün karşılık bulduğu netleşir, plan buna göre yönlendirilir. Takipçi satın alma ya da etkileşim grubu gibi yöntemler kullanmıyoruz, çünkü bunlar gerçek erişimi düşürür.
Edebilirsiniz. Anlık bir paylaşım yaptığınızda takvimle çakışmaması için bize haber vermeniz yeterlidir. Hesap sizin olduğu için erişiminiz hiçbir zaman kısıtlanmaz.